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    PREGUNTAS FRECUENTES

    ¿incluye collar la bandana? Sí te dejaremos una imagen con todas las características 🐾

    ¿Cómo saber la talla correcta de mi mascota? En el menú principal encontrarás la GUIA DE MEDIDAS, con todos los detalles de medidas, ejemplos etc, te recomendamos para asegurar que la talla es correcta medir el cuello de tu mascota con una huincha 🐾

    ¿Envían a todo chile? Sí, a todas las regiones de chile, con diversos servicios de envío para que elijas la de tu preferencia🐾

    ¿Qué pasa si compré la talla equivocada? Podemos realizar el cambio sin ningún problema, pero el envío debe ser pagado por el cliente, tanto como en el que se devuelve el producto de talla incorrecta, como el que despacharemos nuevamente, eso sí como sabemos que será un costo adicional para tí, te agregaremos un regalito de todas formas, esperamos que revises bien de todas formas antes de comprar la GUÍA DE MEDIDAS 🧡

    Cualquier otra consulta que tengas nos puedes escribir al correo: contacto@bysimona.cl o al WhatsApp +56953241997 Estaremos felices de ayudarte 🩷

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